Verkaufen lernen – wie Sie bekommen was Sie wollen – Oliver Schumacher im Interview
Der Verkaufstrainer Oliver Schumacher gibt in diesem Interview zahlreiche Tipps rund um die Themen Verkaufstraining, verkaufen lernen und vor allem gibt er Antwort auf die Frage: "Wie Sie bekommen was Sie wollen?"
Menschen, die alles bekommen was sie wollen. So richtige Verkäufertypen. Welches Bild kommt ihnen bei dieser Beschreibung spontan vor die Augen?
Vielleicht das von durchsetzungsfähigen Menschen, die für ihre Ziele an die Grenzen gehen - manchmal auch darüber hinaus, bis hin zur Rücksichtslosigkeit?
So oder so ähnlich äußern sich jedenfalls viele Menschen auf diese Frage. Begriffe wie “ehrliches Verkaufen” und “Miteinander” klingen zumindest in deren Ohren daher eher wie Widersprüche in sich.
Der Verkaufsexperte Oliver Schumacher ist da anderer Meinung. Er sagt, wer etwas Bestimmtes bekommen oder erreichen will im Leben muss auch verkaufen lernen. Die Art wie verkauft wird, macht letztlich den Unterschied. In dieser Ausgabe von "1000 Sekunden Wissen & Inspiration" gibt der Verkaufstrainer, Redner und Autor Oliver Schumacher Tipps und Anregungen zu diesem Thema - nicht nur für Verkäufer.
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Zu bekommen was man will ist alles andere als einfach. Schließlich braucht man in den allermeisten Fällen dafür das Wohlwollen, oder die Kooperation anderer Menschen. Auch wenn es dabei nicht immer darum geht, sein Anliegen direkt zu verkaufen, so ist der Prozess doch dem Verkaufen sehr ähnlich.
In unseren diversen Rollen sind wir alle Verkäufer - Eltern versuchen ihren Kindern ihr Weltbild und die Idee zu verkaufen, ihr Zimmer aufzuräumen. Kinder verkaufen den Eltern ständig den Bedarf an Dingen, die sie haben wollen. Der Angestellte verkauft dem Chef die Gehaltserhöhung und der Chef dem Angestellten die Überstunden usw. Aber wie kann man verkaufen lernen?
Warum gibt es trotz dieser lebenslangen Übungen im Verkauf, so große Unterschiede bei den Erfolgen dieser Bemühungen? Was sind die Geheimnisse der Menschen, die scheinbar immer bekommen, was sie wollen?
Wo verlaufen die Grenzen reiner Manipulation zum Eigennutz, zu einem Geschäft von dem alle Beteiligten profitieren? Worin unterscheiden kurzfristige von langfristigen Erfolgen?
Oliver Schumacher spricht auch von Klarheit darüber, was man verkaufen will und welche Konsequenzen das nach sich zieht. Ehrliches Verkaufen heißt dabei für ihn, den Vorteil aller Beteiligten im Auge zu behalten. Verkaufen lernen heißt auch, das Wohl aller Beteiligten im Auge behalten lernen.
Dazu gehört auch die Betreuung und Kooperation nach dem Verkauf, bzw. nachdem man bekommen hat, was man haben wollte. Wer hier nach der Zielerreichung nicht mehr am Gegenüber interessiert ist hinterlässt zumindest ein schlechtes Gefühl, wahrscheinlich sogar Reue.
Das ist aber nicht der einzige Punkt, den es zu berücksichtigen gilt. Viele Elemente lassen sich trainieren, wie z. B. Abschlusstechnik, Gesprächsführung usw. Andere liegen in der Persönlichkeit und in der generellen Einstellung des Menschen.
Größtes Hindernis ist dabei oft auch die Angst vor Ablehnung. Oliver Schumacher gibt Tipps und Hinweise über die Hintergründe dieses Phänomens und vor allem darüber, wie man damit umgehen kann.
Wer irgendwas erreichen will muss schließlich auf andere Menschen zugehen und mit ihnen über eine potentielle Zusammenarbeit, oder gegenseitige Unterstützung sprechen. Oder eben das Gegenüber als Kunde gewinnen. Aber wie kann man seine Kompetenz in diesem Bereich verbessern?
Oliver Schumacher gibt in diesen 1000 Sekunden Wissen & Inspiration Antworten auf diese Fragen und auf einige mehr.
Wir wünschen viele neue Erkenntnisse und Freude mit dem Interview.
Alles Gute und
viel Erfolg beim Verkauf Ihrer Anliegen
Ihr
Gerd Ziegler